Plaza Claro anuncia compensación tras robo masivo
La administración del centro comercial aseguró que reconocerá los daños materiales ocasionados a los visitantes afectados y reforzará las medidas de seguridad mientras avanzan las investigaciones.
El Centro Comercial Plaza Claro, ubicado en el occidente de Bogotá, se pronunció tras el robo masivo registrado en su parqueadero durante la transmisión del partido entre Colombia y Suiza por el Mundial de 2026. La administración confirmó que acompañará a los afectados y adelantará el reconocimiento económico de los daños materiales ocasionados.
¿Qué ocurrió en Plaza Claro?
Los hechos se presentaron mientras cientos de visitantes observaban el encuentro de la Selección Colombia dentro del centro comercial.
Al regresar a sus vehículos, varios propietarios encontraron daños y reportaron el hurto de autopartes y otros elementos, situación que fue denunciada ante las autoridades.
¿Qué anunció la administración del centro comercial?
A través de un comunicado, la empresa administradora Multiplika lamentó lo ocurrido y aseguró que activó los protocolos de seguridad tan pronto tuvo conocimiento de los hechos.
Además, informó que, junto con la empresa de seguridad privada del complejo, realizará el reconocimiento económico de los daños materiales, siguiendo un procedimiento que será informado a las personas afectadas.
Acompañamiento a las víctimas
La administración indicó que ya se encuentra recibiendo los reportes de los usuarios perjudicados para brindarles acompañamiento durante el proceso de reclamación.
Los afectados deberán presentar la documentación requerida para que cada caso pueda ser evaluado conforme al protocolo establecido por el centro comercial.
Entregaron videos a las autoridades
Plaza Claro confirmó que está colaborando con las autoridades encargadas de la investigación y puso a disposición el material captado por las cámaras de seguridad.
El objetivo es identificar a los responsables del robo y establecer cómo ocurrieron los hechos dentro del parqueadero.
Refuerzan las medidas de seguridad
Como respuesta al incidente, la administración informó que reforzó los esquemas de vigilancia y control en todas las zonas de parqueadero para prevenir nuevos hechos de inseguridad.
Las autoridades continúan adelantando las investigaciones para determinar el número de personas involucradas y esclarecer las circunstancias del caso.
